ご利用ガイド
■配送料について
■送料は全国一律500円+消費税です。
定期購入コース、もしくは税抜5,000円以上お買い上げで
送料無料!!
※離島は別途ご連絡差し上げます。

■お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
<クレジットカード>
■ご注文後3営業日以内に発送いたします。
■利用可能なカード:
VISA, MASTER,NICOS, UFJ, DC, JCB,AMEX ,DINERS
■当店のクレジットカード決済システムは
『あんしんクレジットカード決済システム』を導入しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
あんしんクレジットカード決済システム
<銀行振込>
■振込先銀行:富山銀行小杉支店
■ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文後7日以内にお振込みがない場合はキャンセルとなります。
■振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
<代引き決済>
■商品お届け時にその場でお支払いいただきます。
■手数料が別途300円+消費税が必要です。
<コンビニ決済>
■支払用紙をお送りしますので14日以内にお支払いください。
■商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

■配送時間について

■宅急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

■営業時間帯について
■インターネット・FAXでのご注文は、24時間受け付けております。
■お電話でのお問合せは、以下の時間帯でお願いいたします。
平日午前9時00分~午後5時(土日祝祭日を除く)

■返品について
■未開封の商品に限り、返品を承ります。
また万一不良品・誤発送等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
■返品の際は商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。その期間を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
■お客様都合のご返品の場合、誠に恐れ入りますが送料はお客様のご負担にてお願いいたします。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
※事前にメール又は電話にてご連絡ください。
<返品先>
〒939-0311 富山県射水市黒河新2643
源平製薬株式会社
TEL:0766-56-0239(代)/ FAX:0766-56-0239

■個人情報について
■お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問合せ
源平製薬株式会社   〒939-0311 富山県射水市黒河新2643
TEL : 0766-56-0239
FAX : 0766-56-6198
メール:info@kampokenko.com
お問合せはメールにて承っています。 内容によってはお返事にお時間をいただくこともございます。
また、土日、祝祭日、年末年始は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。